Fecha de entrada en vigor: 8 de enero de 2026
En Taxfinder, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información financiera y personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecerte un servicio de asesoría fiscal eficiente, recolectamos los siguientes datos:
- Información de Identificación: Nombre, apellidos, número de identificación fiscal (RFC, DNI, SSN, etc.) y fecha de nacimiento.
- Información de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información Financiera: Ingresos, egresos, facturas, retenciones y otros documentos necesarios para el cálculo de impuestos.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para los siguientes fines:
- Prestación del servicio: Conectarte con asesores y procesar tus declaraciones fiscales.
- Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre el estado de tus trámites o cambios legislativos importantes.
- Seguridad: Verificar tu identidad y prevenir fraudes.
- Mejora del servicio: Analizar de forma agregada cómo se usa nuestra plataforma para optimizarla.
3. Cómo Compartimos tu Información
Taxfinder no vende tus datos a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:
- Profesionales Aliados: Con los contadores o asesores fiscales asignados a tu caso.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos judiciales.
- Proveedores de Servicios: Empresas de almacenamiento en la nube o pasarelas de pago que cumplen con estrictos estándares de seguridad.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario:
- Cifrado SSL/TLS: Para todas las transmisiones de datos.
- Almacenamiento Seguro: Bases de datos protegidas con acceso restringido.
- Auditorías: Revisiones periódicas de nuestros protocolos de seguridad.
5. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Tú tienes el control sobre tus datos. En cualquier momento puedes solicitar:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: Corregir información inexacta.
- Cancelación/Eliminación: Solicitar que borremos tus datos de nuestros sistemas.
- Oposición: Negarte al uso de tus datos para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, escribe a info@taxfinder.net.
6. Uso de Cookies
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7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico.
Contacto de Privacidad
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, nuestro Oficial de Protección de Datos está a tu disposición:
- Responsable: Departamento de Privacidad de Taxfinder.
- Correo electrónico: info@taxfinder.net